Meine Leistungen für Ihre Herausforderungen

Interim Management in kritischen Phasen: Ich übernehme Verantwortung, strukturiere komplexe Situationen und liefere messbare Ergebnisse – CxO-nah, international erprobt.

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Dieter Ahlers Consulting

Leiter Projekt Management / Transformation Office

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Ihre Situation

Ihr Transformationsprogramm existiert nur als Vision oder liefert nicht die gewünschten Ergebnisse
Es fehlen Transparenz über Roadmaps, Portfolio, Prioritäten
Eine klare Steuerung wird der Transformation wird von der CxO-Ebene erwartet

Mein Ansatz

Herunterbrechen Ihrer Zielsetzung in ein Transformations-Portfolio sowie deren Prioritsierung
Governance-Design und Aufsetzen der Steuerungsgremien
Entwicklung der Umsetzungs-Roadmap
Etablieren des Stakeholder-Management und notwendiges Change Management
Coaching der Stakeholder und Projektmanager

Ergebnisse

100% Transparenz über Zielsetzung und Programmstatus
Beschleunigte Umsetzung und Budgetkontrolle
nachhaltige Akzeptanz der Veränderungen in Ihrem Unternehmen
Etablierte Strukturen für Veränderungsmanagment

Organisationsentwicklung / Operative Excellence

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Ihre Situation

Ihre Organisation entspricht nicht mehr den Anforderung des Marktes
Ihre operativen KPI / SLA entsprechen nicht den Erwartungen
Kundenbeschwerden steigen und Teams sind überlastet
Prozesse / Rollen entsprechen nicht den Anforderungen
Kostendruck ohne Qualitätsverlust

Mein Ansatz

Ist-Analyse und Zieldefintion (z.B. Lean Six Sigma)
Erstellung KPI/SLA Framework und Ursachenanalysen
Vorschläge Veränderung Operating Model oder Organisation sowie End-to-End-Prozessoptimierung
Etablieren des Stakeholder-Management und notwendiges Change Management
Erstellung Implementationsplan und Begleitung Umsetzung mit Change-Management

Ergebnisse

Erreichung der gewünschten Zielsetzung: Kostenreduktion, KPI/SLA Erreichung
Veränderte Organisationsstruktur und Operating-Model
Entlastete Teams und zufriedenere Kunden
Etablierte Strukturen für kontinuierliche Verbesserungen

Programm- und Transformationsmanager (CxO-Ebene)

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Ihre Situation

Ihre strategische Initiativen vermissen klare Verantwortungen
Sie haben Eskalationen an das Top-Management
Kundenbeschwerden steigen und Teams sind überlastet
Sie haben zu viele unkoordinierte Aktivitäten: Es fehlen Business Cases von möglichen Szenarien und Umsetzungen

Mein Ansatz

Klare Zielsetzung mit Business Case und Umsetzungs-Roadmap
Kaskadierung der Zielsetzungen; Business Case Erstellung und Validierung
Herunterbrechen der Aktivititäten in Projekte mit Erstellung Verantwortungs-Matrix (z.B. RACI)
Risikoanalyse und -steuerung, Eskalationsmanagement, Change-Kommunikation

Ergebnisse

Beschleunigte Umsetzung durch klare Verantwortungen
Einhaltung von Budgets
Stakeholder-Akzeptanz der Lösungen
Messbare Business Ergebnisse

Führungspositionen überbrücken (mit Coaching)

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Ihre Situation

Sie haben Vakanzen in Schlüsselpositionen im operativen Einheiten (Operations, Service, Support)
Sie befinden sich organisatorisch in einer Übergangsphase
Sie müssen bei der Nachfolger-Suche eine operative Lücke überbrücken
Sie haben einen internen Kandidaten, der in die neue Rolle hineinwachsen muss

Mein Ansatz

Sofortige Stabilisierung der Organisation durch langjährige Führungserfahrung
Aufbau des Team für die Nach-Interimzeit
Schaffung von Transparenz bei Prozessen und Rollen
Onboarding / Coaching des Nachfolgers mit Wissentransfer

Ergebnisse

Stabile Organisation und operative Funktionalität gesichert
Nahtloser Übergang und Team-Motivation erhalten
Nachfolger erfolgreich eingearbeitet
Transparenz bei Rollen und Prozessen